Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement d'origine. Si cela n'est pas possible, nous émettrons un bon cadeau, à condition d'avoir votre adresse e-mail dans nos dossiers.
Vous recevrez une confirmation par e-mail de notre service clientèle lorsque votre bon sera envoyé, généralement sous 48 heures. Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre dossier spam avant de nous contacter.
Les soldes inutilisés des bons cadeaux restent disponibles pour de futurs achats, il vous suffit de garder votre code de bon à portée de main et de vérifier votre solde ici.