Es tut uns aufrichtig leid, wenn dies der Fall ist, denn das bedeutet, dass unsere strengen Qualitätskontrollverfahren versagt haben. Wir werden dies sofort untersuchen müssen, also setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung.
Sofern der Artikel noch innerhalb unserer großzügigen sechsmonatigen Garantiezeit liegt, werden wir so schnell wie möglich einen Ersatzartikel prüfen und Ihnen zusenden. Wenn Sie es vorziehen, erstatten wir Ihnen natürlich den vollen Kaufpreis.
Wenn Sie das Produkt länger als sechs Monate besitzen und das Gefühl haben, dass es einen Fehler entwickelt hat, den Sie normalerweise nicht erwarten würden, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, bevor Sie es zurückschicken, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
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